Estonie
Résumé du projet (Description, actions, public cible)L'Estonie, Etat balte de 1.3 millions d’habitants, est considérée comme l'un des pays les plus développés numériquement au monde. L’Internet y est aujourd’hui un droit social et le haut début couvre 90% du territoire. En Estonie, presque tous les services publics sont disponibles en ligne. Voter aux élections locales ou nationales depuis votre ordinateur, recevoir des ordonnances numériques sur votre smartphone, lancer son entreprise sur Internet depuis son domicile. Ces innovations font partie de la vie quotidienne ordinaire des citoyens.
ObjectifsFaciliter l’accès aux services de la population estonienne grâce à l’outil numérique.
ActionsLa fracture numérique est très faible en Estonie (les TIC sont enseignées dès le plus jeune âge, les populations sont équipées et la quasi-totalité du pays est couvert par la 4G). Aujourd’hui, 99% des services publics sont accessibles en ligne 24h/24, 7j/7. Les seuls actes administratifs qui nécessitent un déplacement sont les mariages, les divorces et les transactions immobilières. Depuis 2002, chaque citoyen de plus de quinze ans reçoit une carte d'identité numérique qui lui permet d'effectuer un très large éventail de procédures en ligne et d’accéder et gérer facilement ses données personnelles. L’Estonie a par ailleurs créé fin 2014 un statut de "e-resident" permettant aux étrangers de s'installer facilement. C’est un moyen de renforcer l’attractivité du pays et de rester à la pointe du numérique. Autres exemples : les médecins ont quotidiennement recours aux e-prescriptions, le vote par internet est généralisé depuis 2005, l’utilisation de la signature électronique est plus fréquente en Estonie que dans le reste de l'Union européenne et il est possible de créer son entreprise en seulement 3 heures. Ce système s’appuie sur l’x-road, une plateforme d’échange de données sécurisée en open source, qui permet l’accès à 3000 démarches/services différents. La protection des données sont garanties grâce à l’utilisation de la technologie du blockchain. Les Estoniens font ainsi confiance aux solutions en ligne et les utilisent car elles sont rapides, sûres et pratiques L'e-Estonie a pu prouver son efficacité pendant la crise sanitaire mondiale de 2020. Ce système technologique a déjà été exporté en Finlande, en Islande, en Ukraine ou encore en Namibie.
Nom de la structuree-ESTONIA Briefing Centre(Autre)
11415 Tallinn
Nom du responsable :
